業務員跑市場有三大方法可以借鑒,分别是:直分了接要求法、總結利益法、優惠成(chéng)交法。
1.直接要求法
銷售人員得到客戶購買信号後(hò年著u),直接提出交易。
如客戶方提出價格問題、産品問題、使用效果等,使用直對文接方法要求時(shí),要觀察客戶情況和客戶态度,盡可能(n信微éng)避免操之過(guò)急,等待客戶發(fā)出明确購買信号。
例如“張先生,既然你已經(jīng)知道(dào)我們的産也自品能(néng)夠幫助你,那我現在就(jiù)幫些著助你們家快速用上,我們先簽合同吧。”
當你提出成(chéng)交的要求後(樹森hòu),先保持緘默,等待客戶反應,這(zhè)個過(guò購業)程中切忌進(jìn)行催促,因爲你的一句話很可能(néng業要)會(huì)立刻引開(kāi)客戶的注意力,使成(chéng)交錢算功虧一篑。
2總結利益法
提前了解客戶需求,把客戶與自己達成(chéng)交易短費後(hòu)所帶來的實際利益做好(hǎo)排刀北序并展示在客戶面(miàn)前。
根據利益問題與産品功能(néng)做好(h市員ǎo)結合,把産品特點與客戶關系的利益點緊密結合起(qǐ)來,體現産品輛少價值,促使客戶認同産品,最終完成(chéng)交易。
實現的是客戶爲“需求”買單,而不是産品的“價格”
.3優惠成(chéng)交法
優惠的方法有很多種(zhǒng),但是優惠策略是,讓客戶感覺他是特别的,你的優去習惠隻針對(duì)他一個人,讓客戶感覺是占到了便宜。
千萬不要随随便便給予客戶優惠,否則客戶肯定會(huì呢視)一步步的提出更多要求,直到觸達你的底線。
适當的表現出自己的權限問題,需要向(xiàng)上請示:“對(d錯森uì)不起(qǐ),在我的處理權限内,我隻計木能(néng)給你這(zhè)個價格。店什”然後(hòu)再話鋒一轉,“不過(gu影他ò),因爲您是我的老朋友,我可以向(xi著跳àng)老闆請示一下,給你些額外麗地的優惠。但我們這(zhè)種(zhǒng)優惠很難得到,我也隻能(néng)盡他風力而爲。”